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CNNIC报告:网民最常使用的APP是微信、QQ和淘宝

日前,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了第39次中国互联网络发展状况统计报告。本次报告主体部分由基础资源、企业应用、个人应用、政府应用和网络安全五个部分构成:

基础资源篇主要介绍中国互联网基础资源发展情况;企业应用篇主要对中国企业开展调查,了解互联网在企业经营过程中的应用情况;个人应用篇主要介绍网民规模和结构、互联网接入环境、个人互联网应用的发展状况;政府应用篇主要介绍互联网政务服务概况、政务头条号、政务微博发展情况;网络安全篇主要介绍国内网络安全基本情况。

接下来,本文将主要围绕报告的这五部分进行简要总结。

基础资源篇

我国域名总数为4228万个,其中“.CN”域名总数年增长为25.9%,达到2061万个,在中国域名总数中占比为48.7%。该域名居全球国家域名第一。

CNNIC报告:网民最常使用的APP是微信、QQ和淘宝我国网站总数为482万个,年增长14.1%;“.CN”下网站数为259万个。

企业应用篇

截至2016年12月,全国使用计算机办公的企业比例为99.0%。全国使用互联网办公的企业比例为95.6%。企业互联网办公的使用比例首次突破90%,且与计算机使用比例间的差距缩小至近年来最低。

  • 信息沟通类互联网应用

截至2016年12月,在接入互联网的企业中,有91.9%在过去一年内使用过互联网发送或接收电子邮件,其中有63.7%的企业建有企业邮箱。

此外,分别有77.0%、73.3%和63.6%的上网企业通过互联网了解商品或服务信息、发布信息或即时消息、从政府机构获取信息。

  • 内部支撑类互联网应用

截至2016年12月,86.4%的上网企业使用网上银行;82.3%的上网企业在互联网上与政府机构互动、在线办事;使用互联网辅助基本人力资源管理的企业比例相比2015年有所上升,开展网络招聘、在线员工培训的企业比例分别达61.7%和31.9%。

  • 网络安全防护措施

截至2016年12月,有92.4%的企业采取了基本的网络安全防护措施。网络安全议题备受关注,企业需求日益迫切、要求逐渐提高,在网络安全保障方面的投入也随之不断增加。调查显示,在杀毒软件、防火墙上付费的企业(包括仅使用付费和免费、付费都使用)比例达51.4%,相比2015年增加超过25个百分点。

  • 供应链各环节的互联网化改造

截至2016年12月,60.0%的上网企业部署了信息化系统,相比2015年提高13.4个百分点。其中分别有50.4%、28.2%和25.9%的企业建有办公自动化(OA)系统、企业资源计划(ERP)系统和客户关系管理(CRM)系统。

截至2016年12月,全国开展在线销售的企业比例为45.3%。全国开展在线采购的企业比例为45.6%。利用互联网开展营销推广活动的企业比例为38.7%。

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  • 互联网规划与企业战略的融合

本次调查显示,决策层主导互联网规划工作的企业比例达22.7%,相比2015年增长近一倍,互联网规划在企业发展战略中的重要地位日益凸显。

  • 上市互联网企业规模概况

截至2016年12月底,我国境内外互联网上市企业数量达到91家,总体市值为5.4万亿人民币。在美国上市的互联网企业总市值最高,占总体的55.7%;其次为在香港上市的互联网企业总市值,占总体的29.7%;沪深两市的互联网企业总市值占总体互联网企业市值的14.6%。

个人应用篇

  • 总体网民规模

截至2016年12月,我国网民规模达7.31亿,全年共计新增网民4299万人。互联网普及率为53.2%,较2015年底提升2.9个百分点。

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  • 手机网民规模

截至2016年12月,我国手机网民规模达6.95亿,较2015年底增加7550万人。网民中使用手机上网人群的占比由2015年的90.1%提升至95.1%,提升5个百分点,网民手机上网比例在高基数基础上进一步攀升。

CNNIC报告:网民最常使用的APP是微信、QQ和淘宝移动互联网发展推动消费模式共享化、设备智能化和场景多元化。首先,移动互联网发展为共享经济提供了平台支持,网约车、共享单车和在线短租等共享模式的出现,进一步减少交易成本,提高资源利用效率;其次,智能可穿戴设备、智能家居、智能工业等行业的快速发展,推动智能硬件通过移动互联网互联互通,“万物互联”时代到来;最后,移动互联网用户工作场景、消费场景向多元化发展,线上线下不断融合,推动不同使用场景细化,同时推动服务范围向更深更广扩散。

  • 分省网民规模

截至2016年12月,中国大陆31个省、自治区、直辖市中网民数量超过千万规模的为26个,与2015年持平。其中,网民规模增速排名靠前的省份为江西省和安徽省,增长率分别为15.7%和13.6%。

  • 农村网民规模

截至2016年12月,我国农村网民占比为27.4%,规模为2.01亿,较2015年底增加526万人,增幅为2.7%;城镇网民占比72.6%,规模为5.31亿,较2015年底增加3772万人,增幅为7.7%。

  • 上网时间

2016年,中国网民的人均周上网时长为26.4小时,与2015年基本持平。

2016年,移动网民经常使用的五类APP中,即时通信类APP用户使用时间分布较为均衡,与网民作息时间关联度较高;网络直播类APP在17点、19点、22点和0点出现四次使用小高峰;微博社交类APP用户在10点之后使用时间分布较为均衡,在22点出现较小使用峰值;综合电商类APP用户偏好在中午12点及晚8点购物;综合资讯类APP用户阅读新闻资讯的时间分布较为规律,早6点至早10点使用时长呈上升趋势。

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  • 网民最常使用的APP

2016年,网民在手机端最经常使用的APP应用是即时通信。调查显示,79.6%的网民最常使用的APP 是微信;其次为QQ,占比为60.0%;淘宝、手机百度、支付宝分列3-5位,占比分别为24.1%、15.3%和14.4%。

即时通信

截至2016年12月,网民中即时通信用户规模达到6.66亿,较2015年底增长4219万,占网民总体的91.1%。其中手机即时通信用户6.38亿,较2015年底增长8078万,占手机网民的91.8%。

CNNIC报告:网民最常使用的APP是微信、QQ和淘宝搜索引擎

截至2016年12月,我国搜索引擎用户规模达6.02亿,使用率为82.4%,用户规模较2015年底增加3615万,增长率为6.4%;手机搜索用户数达5.75亿,使用率为82.7%,用户规模较2015年底增加9727万,增长率为20.4%。

CNNIC报告:网民最常使用的APP是微信、QQ和淘宝网络新闻

截至2016年12月,我国网络新闻用户规模为6.14亿,年增长率为8.8%,网民使用比例达到84.0%。其中,手机网络新闻用户规模达到5.71亿,占手机网民的82.2%,年增长率为18.6%。

CNNIC报告:网民最常使用的APP是微信、QQ和淘宝社交应用

排名前三的典型社交应用均属于综合类社交应用。微信朋友圈、QQ空间作为即时通信工具所衍生出来的社交服务,用户使用率分别为85.8%、67.8%;微博作为社交媒体,得益于名人明星、网红及媒体内容生态的建立与不断强化,以及在短视频和移动直播上的深入布局,用户使用率持续回升,达37.1%,比2016年6月上升3.1个百分点。垂直类社交应用中,豆瓣作为兴趣社交应用的代表,用户使用率为8.1%。

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  • 商务交易类应用发展

网络购物

截至2016年12月,我国网络购物用户规模达到4.67亿,占网民比例为63.8%,较2015年底增长12.9%。其中,手机网络购物用户规模达到4.41亿,占手机网民的63.4%,年增长率为29.8%。

CNNIC报告:网民最常使用的APP是微信、QQ和淘宝网上外卖

截至2016年12月,我国网上外卖用户规模达到2.09亿,年增长率为83.7%,占网民比例达到28.5%。其中,手机网上外卖用户规模已达到1.94亿,使用比例由16.8%提升至27.9%。

CNNIC报告:网民最常使用的APP是微信、QQ和淘宝旅行预订

截至2016年12月,网上预订机票、酒店、火车票或旅游度假产品的网民规模达到2.99亿,较2015年底增长3967万人,增长率为15.3%。网民使用网上预订火车票、机票、酒店和旅游度假产品的比例分别为34.0%、15.9%、17.2%和7.4%。其中,手机预订机票、酒店、火车票和旅游度假产品的网民规模达到2.62亿,较2015年底增长5189万人,增长率为24.7%。我国网民使用手机在线旅行预订的比例由33.9%提升至37.7%。

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  • 网络金融类应用发展

互联网理财

截至2016年12月,我国购买过互联网理财产品的网民规模为9890万人,相比 2015年底增加用户863万人,网民使用率为13.5%,较2015年底提升0.4个百分点。

CNNIC报告:网民最常使用的APP是微信、QQ和淘宝网上支付

截至2016年12月,我国使用网上支付的用户规模达到4.75亿,较2015年12月,网上支付用户增加5831万人,年增长率为14.0%,我国网民使用网上支付的比例从60.5%提升至64.9%。其中,手机支付用户规模增长迅速,达到4.69亿,年增长率为31.2%,网民手机网上支付的使用比例由57.7%提升至67.5%。

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  • 网络娱乐类应用发展

网络游戏

截至2016年12月,我国网络游戏用户规模达到4.17亿,占整体网民的57.0%,较去年增长2556万人。手机网络游戏用户规模较去年底明显提升,达到3.52亿,较去年底增长7239万人,占手机网民的50.6%。

CNNIC报告:网民最常使用的APP是微信、QQ和淘宝网络文学

截至2016年12月,网络文学用户规模达到3.33亿,较去年底增加3645万,占网民总体的45.6%,其中手机网络文学用户规模为3.04亿,较去年底增加4469万,占手机网民的43.7%。

CNNIC报告:网民最常使用的APP是微信、QQ和淘宝网络视频

截至2016年12月,中国网络视频用户规模达5.45亿,较2015年底增加4064万人,增长率为8.1%;网络视频用户使用率为74.5%,较2015年底提升了1.3个百分点。其中,手机视频用户规模为接近5亿,与2015年底相比增长9479万人,增长率为23.4%;手机网络视频使用率为71.9%,相比2015年底增长6.5个百分点。

CNNIC报告:网民最常使用的APP是微信、QQ和淘宝随着4G网络的进一步完善以及手机资费的下调,网民在微信、微博等主流APP上观看短视频的行为变得更加普遍。

网络音乐

截至2016年12月,网络音乐用户规模达5.03亿,较去年底增加176万,占网民总体的68.8%。其中手机网络音乐用户规模达到4.68亿,较去年底增加5152万,占手机网民的67.3%。

CNNIC报告:网民最常使用的APP是微信、QQ和淘宝网络直播

2016年网络直播服务在资本力量的推动下持续发展。截至2016年12月,网络直播用户规模达到3.44亿,占网民总体的47.1%,较2016年6月增长1932万。其中,游戏直播的用户使用率增幅最高,半年增长3.5个百分点,演唱会直播、体育直播和真人聊天秀直播的使用率相对稳定。

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  • 公共服务类应用发展

在线教育

CNNIC报告:网民最常使用的APP是微信、QQ和淘宝截至2016年12月,中国在线教育用户规模达1.38亿,较2015年底增加2750万人,年增长率为25.0%;在线教育用户使用率为18.8%,在2015年基础上增加2.7个百分点。其中,手机在线教育用户规模为9798万人,与2015年底相比增长4495万人,增长率为84.8%;手机在线教育用户使用率为14.1%,相比2015年底增长5.5个百分点。

互联网医疗

截至2016年12月,我国互联网医疗用户规模为1.95亿,占网民的26.6%,年增长率为28.0%。其中,医疗信息查询、网上预约挂号用户使用率最高,分别达到10.8%、10.4%;其次为网上咨询问诊、网购药品/医疗器械/健康产品、运动健身管理,占网民比例在6%左右。

CNNIC报告:网民最常使用的APP是微信、QQ和淘宝网络约租车

截至2016年12月,网络预约出租车用户规模达2.25亿,较2016年上半年增加6613万,增长率为41.7%,网络预约出租车用户在网民中的占比为30.7%,比2016年年中增长8.4个百分点;网络预约专车用户规模为1.68亿,比2016年上半年增加4616万,增长率为37.9%,网络预约专车用户在网民中占比为23.0%,比2016年上半年提升5.8个百分点。

CNNIC报告:网民最常使用的APP是微信、QQ和淘宝互联网慈善

截至2016年12月,有32.5%的中国网民使用过互联网进行慈善行为,规模达到2.38亿。其中,使用互联网进行扶贫行为的最多,占比达到16.8%,其次为疾病救助,占比为16.0%。

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政府应用篇

截至2016年12月,我国在线政务服务用户规模达到2.39亿,占总体网民的32.7%。对在线政务服务表示非常满意和比较满意的用户达到48.5%。

全国共有.gov.cn域名共53546个,政务微博164522个,主要包括政府、公安、团委、交通、司法等机构开设了政务微博。政务头条号34083个,检察、食药监、公安、信访等系统实现了全国覆盖。

网络安全篇

  • 网民网络安全感知

调查显示,三成以上网民对网络安全环境持信任态度。当前网民中认为上网环境“非常安全”和“比较安全”的占比达到38.8%;而认为上网环境“不太安全”和“很不安全”的用户占比为20.3%。

  • 网民遭遇安全事件类别

2016年遭遇过网络安全事件的用户占比达到整体网民的70.5%

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