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二手智能机市场正在爆发

2月22日,二手智能机市场越来越火热,市场调研机构Gartner预计,到2017年全球二手智能手机的市场规模将达到1.2亿部,增幅近一倍,销售额也将达到140亿美元。

就在很多狂热粉丝追求最新款、最强大智能手机的同时,也有不少消费者开始考虑购买二手智能手机。虽然旧手机一直以二手市场为交易平台,但Gartner的数据说明二手智能手机市场逐渐趋于成熟。过去二手手机常常会落到寻求低价产品的新兴市场消费者手中,但现在情况正在改变。

不少消费者在银根紧缩的情况下,购买使用仅一年、价格大跌的二手智能机似乎是个不错的选择,尤其是移动运营商开始减少硬件补贴、鼓励用户全价购买手机。而对于那些想要购买最新款、最强大智能手机的消费者,把已经用过、但依然高端的智能手机卖出去回拢资金,也是个不错的主意。

Gartner分析师梅克·埃切里克(Meike Escherich)表示:“成熟市场的消费者每隔18到20个月就会更换智能手机,那么就产生了一个不可避免的问题:旧手机怎么办?”

很多公司想要抓住这个趋势,例如专营二手电子产品业务的电子商务公司Gazelle。去年10月份,Gazelle开始出售二手智能手机,公司CEO克里斯·苏利文(Chris Sullivan)介绍说,到去年12月这项业务已占其营收的五分之一。他预计接下来12到15个月内,这项业务能够占到公司营收的半壁江山。

苏利文说:“这是一个增长迅速的庞大市场。”他认为Gartner的预测低估了市场规模,到2017年二手智能手机的市场规模应该能够达到200亿美元甚至更高。

Gazelle自己的市场调查发现,在同一个家庭里,其中一位家庭成员会不断升级到最新款智能手机,其他成员要么使用他留下的二手手机,要么购买便宜的手机,另外那些手机不慎丢失,但暂时无意升级的消费者,也会考虑购买二手智能手机。

二手智能机走俏趋势背后还有一个推动力,那就是消费者认识到了智能手机的真正价格。在美国,如果与运营商签署两年合约,就能够以199美元的价格拿到一部基本款iPhone 6,但是用户必须被绑定使用两年时间,进而产生更高的累计消费。如果不签署合约,同样一部iPhone 6需要650美元。

运营商正快速减少补贴机型。在美国几大运营商当中,T-Mobile已经完全取消了智能手机的补贴;AT&T和Verizon用户越来越多地选择为智能手机硬件付费,以减少后续的使用费;Sprint推出了一个租机项目,用户可以在使用两年后把手机再交还给运营商。

埃切里克表示,二手智能机市场火热也会对智能手机生产商产生影响,因为考虑购买新手机的消费者减少了。不过另一方面,这种模式使得狂热粉丝可以持续更换手机,他们通常只会坚持使用同一个品牌的产品。

确实,消费者越来越清楚,购买新手机之前,可以把旧手机卖掉折现,尤其是在新款iPhone或其他厂商的旗舰产品上世之前。Gazelle的调查显示,2009年只有9%的消费者出售二手智能手机,到2013年这个比例已经攀升到31%。

Gazelle表示,该公司借鉴了二手汽车销售行业的经验,对出售的产品都进行了检验。Gazelle收到二手手机之后,首先会查看它能否正常使用,修复了主要问题,例如屏幕和电池之后,才会放到网站上出售。

在这个行业,Gazelle并不是独占市场,零售商GameStop和一些移动运营商也在出售二手智能手机。不过苏利文表示,Gazelle在销售方面取得了相当的成绩,以致于该公司不得不持续寻找二手手机的来源。苏利文表示,他正在考虑从运营商和合作伙伴购买一些积压的库存产品。“我们提供的是一个比传统零售市场价格更优的渠道,”他说,“对于该领域的各公司来说,这都是一个商业机遇。”


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